IZJAVA O ZAŠTITI OSOBNI PODATAKA
Tko smo mi
B.O.B.A. Marketing d.o.o.
Medačka ulica 18
10000 Zagreb
OIB:HR85939817861
Trgovački sud Zagreb Reg. Broj 081319801
IBAN: HR0724020061100984531
Erste&Steiermärkische Bank d.d.
BIC: ESBCHR22
Voditelj je obrade vaših osobnih podataka. Možete nas kontaktirati na : info@bobamarketing.com ili 099-4581-088
- Svrha Izjave o zaštiti osobnih podataka
Ova Izjava objašnjava koje osobne podatke prikupljamo i obrađujemo na temelju zakona i ugovora fizičkih osoba koje s nama sklapaju ugovor o članstvu. Kako prikupljamo podatke, gdje ih pohranjujemo, kako ih upotrebljavamo te kada i kako ih brišemo.
B.O.B.A. Marketing je u skladu s GDPR odrednicama prilikom prikupljanja i obrađivanja Vaših osobnih podataka. Molimo Vas da pročitate našu Izjavu o zaštiti osobnih podataka kako bi razumjeli obrađivanje vaših osobnih podataka.
- Koje podatke prikupljamo?
Obrađujemo minimalnu količinu podataka koji su nam potrebni kako bismo zaključili i izvršili ugovor kao što su ime, adresa, kontakt, podaci, itd. U slučaju kada zaključimo ugovor s pravnim osobama, obrađujemo u istu svrhu osobne podatke predstavnika ugovornih partnera kao što su ime, prezime, kontakt podaci, naziv radnog mjesta i drugi potrebni podaci.
- Spremanje osobnih podataka
Vaše osobne podatke zadržavamo u našem glavnom sustavu onoliko koliko je potrebno da ispunimo svrhu za koju smo ih prikupili, uključujući svrhe udovoljavanje svim zakonskim zahtjevima (npr. tijekom trajanja ugovora o članstvu koji smo s Vama sklopili u skladu sa zakonom, sve dok imamo poslovni odnos s Vama). Osobni se podaci mogu čuvati do isteka važeće zastare ili dulje, ako je za ispunjenje zakonske obveze ili odluke nadležnog tijela potrebno duže razdoblje zadržavanja.
Nakon isteka navedenog razdoblja, osobni podaci će biti izbrisani.
- S kime dijelimo vaše osobne podatke i u koju svrhu treće strane koriste vaše podatke?
Informacije se pružaju drugim korisnicima ako je to zahtijevano zakonom te za to postoji legitimni interes ili ako imamo Vaš pristanak. Dijelimo Vaše osobne podatke sa trećim stranama kojima su potrebni vaši osobni podaci kako bi vam mogli pružiti uslugu. (npr. računovodstvo, uprava). Ukoliko Vaše osobne podatke dodijelimo na obradu trećim stranama sa njima sklapamo odgovarajući pisani ugovor o obradi osobnih podataka. Kategorije ovih primatelja i podaci o potvrdama ne šalju se izvan EU. Na osnovi vaših osobnih podataka nema automatskog odlučivanja ili profiliranja
- Vaša prava u vezi s našom obradom vaših osobnih podataka
Pisanim zahtjevom upućenim na adresu B.O.B.A. Marketing d.o.o., Medačka ulica 18, 10000 Zagreb ili na info@bobamarketing.com imate pravo:
– na informacije o tome što radimo s vašim osobnim podacima
– zatražiti da ispravimo i dopunimo sve neispravne ili nepotpune podatke koje imamo o vama.
– prigovoriti na obradu osobnih podataka
– zatražiti pristup svojim osobnim podacima i provjeriti obrađujemo li ih na zakonit način
– zatražiti brisanje svih podataka ako su ispunjeni uvjeti iz Članaka 17. EU Opća uredba o zaštiti podataka “Pravo na brisanje (“pravo na zaborav”).
Ostvarivanje Vaših prava u vezi s obradom Vaših osobnih podataka jamčimo Vam bez nepotrebnog odgađanja. O Vašem zahtjevu odlučit ćemo u roku od mjesec dana od primitka Vašeg zahtjeva. U slučaju složenosti i/ili većeg broja zahtjeva, rok se može produžiti za najviše dva dodatna mjeseca. Ako produžimo rok, obavijestit ćemo Vas o produženju u roku od mjesec dana od primitka zahtjeva zajedno s razlozima kašnjenja.
Ako imate pitanja u vezi naše Izjave o zaštiti osobnih podataka, možete nas kontaktirati na info@bobamarketing.com. Također, možete podnijeti žalbu, ako smatrate da obrada Vaših podataka krši važeće propise o privatnosti podataka.
- Promjene u Izjavi o zaštiti osobnih podataka
Zadržavamo pravo na ažuriranje ove Izjave o zaštiti osobnih podataka u bilo kojem trenutku.
Promjene u Izjavi o zaštiti osobnih podataka objavljuju se na našoj web stranici www.bobamarketing.com i izmjene se primjenjuju od dana njihove objave.
- Kontaktirajte nas
Ako imate pitanja u vezi naše Izjave o zaštiti osobnih podataka, možete nas kontaktirati na : info@bobamarketing.com
Kolačići
ŠTO SU KOLAČIĆI?
Kolačić je datoteka koja pohranjuje postavke web mjesta. Web stranice spremaju kolačiće na uređaje korisnika koje koriste za pristup internetu kako bi se identificirali pojedinačni uređaji i postavke koje su korisnici koristili za pristup njima. Kolačići omogućuju web lokacijama da identificiraju je li korisnik već posjetio ovu web stranicu, a pomoću naprednih aplikacija mogu se koristiti za prilagođavanje pojedinih postavki u skladu s tim. Pohrana im je pod potpunom kontrolom preglednika koji koristi korisnik – korisnik može po želji ograničiti ili onemogućiti pohranu kolačića.
ZAŠTO SU POTREBNI KOLAČIĆI?
Kolačići su osnovni za pružanje internetskih usluga prilagođenih korisnicima;najobičnije značajke e-trgovine ne bi mogle biti bez kolačića. Interakcija između web korisnika i web stranice je brža i lakša uz pomoć kolačića. Uz njihovu pomoć web stranica pamti individualne preferencije i iskustva, čineći pregledavanje weba učinkovitijim i ugodnijim. Postoji nekoliko razloga za korištenje kolačića. Koriste se za pohranu podataka o statusu pojedinog web mjesta (pojedinosti o prilagodbama pojedinih web stranica), pomažu u implementaciji mrežnih usluga (npr. Internetske trgovine), pomažu u prikupljanju statistika o korisnicima i prometu web mjesta, navikama web korisnika itd. Stoga možemo koristiti kolačiće za procjenu učinkovitosti dizajna naše web stranice. Na web stranici možete pročitati i upute Povjerenika za informacije o korištenju kolačića, koje možete pronaći ovdje, o preporučenoj i dopuštenoj upotrebi kolačića.
POPIS KOLAČIĆA NA WEB STRANICI
Vlastiti kolačići
|
Ime kolačića |
Namjena |
Vrijeme kolačića |
|
AdWords – A, AdsUserLocale, I, SAG, aptenv, mid |
Analizirajte prodaju, pratite posjete web mjestu i ponovo pokrenite oglase. |
90 dana |
|
Facebook – locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate |
Da biste ponovo ciljali korisnike, povećajte interakciju s sljedbenicima na našim društvenim medijima i poboljšajte korisničko iskustvo na našim socijalnim profilima. |
Ne istječe |
|
Google Analytics – utma |
Izmjerite statistiku pregleda stranice. |
2 godine |
|
Google Analytics- utmb |
Mjerenje vremenske statistike posjeta korisnika stranici. |
30 min |
|
Google Analytics – utmc |
Pruža statistike na temelju vremena kada korisnik napusti stranicu. |
Kad zatvorite web-preglednik |
|
Google Analytics – utmz |
Omogućuje statistiku posjeta i prodaje putem različitih kanala. |
6 mjeseci |
|
Google Analytics – utmv |
Omogućuje segmentaciju korisnika na stranici. |
2 godine |
|
Google Analytics – ga |
Statistika pregleda i analiza prodaje na različitim prodajnim kanalima. |
6 mjeseci |
|
Google Analytics – cid |
Statistika pregleda i analiza prodaje na različitim prodajnim kanalima |
6 mjeseci |
|
https_enabled |
Kolačić nam govori je li korisnik preusmjeren na siguran protokol (https). |
Na sejo |
|
Hotjar pixel |
Kolačić mjeri sesiju korisnika. |
Na sejo |
|
Facebook pixel |
Kolačić prepoznaje korisničku aktivnost i poboljšava korisničko iskustvo |
1 godinu |
|
ngEnabled |
Kolačić omogućuje rad naprednim preglednicima. |
10 godina |
Kolačići koje koristimo na našoj web stranici ne prikupljaju vaše osobne podatke i ne mogu oštetiti vaše računalo, tablet ili mobilni telefon. Kolačići omogućuju rad naše web stranice i pomažu nam razumjeti koje su informacije najkorisnije za posjetitelje.
Obavijest
Korištenjem ove web stranice prihvaćate da ova web stranica postavlja kolačiće na vaše računalo ili mobilni uređaj.
Upravljanje i brisanje kolačića
Ako želite promijeniti način na koji se kolačići koriste u vašem pregledniku, uključujući njihovo blokiranje ili brisanje, to možete učiniti mijenjajući postavke preglednika u skladu s tim. Za upravljanje kolačićima većina preglednika omogućuje vam prihvaćanje ili odbijanje svih kolačića, prihvaćanje samo određene vrste kolačića ili upozoravanje da web mjesto želi pohraniti kolačić. Također možete lako izbrisati kolačiće pohranjene u vašem pregledniku. Ako promijenite ili izbrišete datoteku kolačića preglednika, promijenite ili nagradite preglednik ili uređaj, možda ćete morati ponovo onemogućiti kolačiće. Proces upravljanja i brisanja kolačića razlikuje se od preglednika do preglednika. Ako vam je potrebna pomoć u vezi s tim, potražite pomoć u pregledniku. Također možete onemogućiti praćenje usluge Google Analytics na sljedećoj vezi.
Upute za uređivanje kolačića u pojedinim preglednicima
Zaštita osobnih podataka u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679-Uredba te provedbe Opće uredbe o zaštiti podataka
WSPay kao izvršitelj provođenja autorizacije i naplate kreditnih kartica postupa s osobnim podacima u svojstvu izvršitelja obrade te sa osobnim podacima postupa u skladu sa Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća broj 2016/679 te prema strogim pravilima PCI DSS L1 regulative o zaštititi upisa i prijenosa podataka.
WSPay koristi SSL certifikat 256 bitne enkripcije te TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše stupnjeve zaštite kod upisa i prijenosa podataka. Osobni podaci koji se koriste u svrhu autorizacije i naplate odnosno u izvršavanja obveza iz Ugovora ili temeljem Ugovora, smatraju se povjerljivim podacima.
Za izvršenje Ugovora (autorizacije i naplate) potrebni su osobni podaci kupca koje WSPay ne obrađuje niti koristi osim u svrhe izvršenja ugovora autorizacije i naplate. WSPay jamči ispunjavanje svih uvjeta određenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za izvršitelje obrade osobnih podataka, a osobito poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih i sigurnosnih mjera a to naročito potvrđuje i PCI DSS L1 certifikatom.